Запуск за 5–10 рабочих дней · 152-ФЗ · данные хранятся в РФ

Забирайте горячие заявки с Авито, пока клиент ещё в чате

ИИ-менеджер отвечает в первые секунды, не даёт диалогу остыть, уточняет детали запроса и передаёт в CRM подготовленную заявку для менеджера.

2 сек
первый ответ клиенту
24/7
без выходных и обеда
90%
до 90% типовых первичных вопросов берёт на себя ИИ
Официальный API АвитоGigaChat / YandexGPT
Демо

Как ИИ превращает переписку на Авито в заявку для менеджера

Ниже — примеры сценариев для типовых ниш: ремонт, аренда, авто, перевозки, мебель, кухни и замеры. В каждом сценарии ИИ задаёт свои вопросы и собирает поля, нужные именно вашему отделу продаж.

Клиент пишет по ремонту квартиры. ИИ уточняет площадь, состояние объекта, бюджет, материалы, сроки и передаёт заявку инженеру-сметчику.

avito.ru/messages
К
Клиент с Авито
в сети · отвечает AiKapusta
К
Клиент14:23
Здравствуйте. Нужно посчитать ремонт квартиры под ключ.
ИИ
AiKapusta14:23
Здравствуйте! Поможем. Подскажите, пожалуйста, площадь квартиры и состояние объекта: новостройка, вторичка, черновая или предчистовая отделка?
К
Клиент14:24
54 м², новостройка, предчистовая. Планировка есть в PDF.
ИИ
AiKapusta14:24
Хорошо. Прикрепите, пожалуйста, планировку сюда. Ремонт нужен полностью под ключ с материалами или только работы?
К
Клиент14:25
План прикрепил. Нужен под ключ, материалы тоже включайте в смету.
ИИ
AiKapusta14:25
Принято. Подскажите ориентировочный бюджет и когда планируете начинать работы?
К
Клиент14:27
Бюджет 1,8–2 млн ₽. Начать хотим в июне.
ИИ
AiKapusta14:27
Спасибо. Передам заявку инженеру-сметчику. Оставьте, пожалуйста, телефон — он согласует замер и подготовит расчёт по вашим параметрам.
К
Клиент14:28
+7 985 *** ** 41
ИИ
AiKapusta14:28
Спасибо! Заявку передал. Специалист свяжется с вами сегодня.
Заявка в CRM

Заявка: ремонт квартиры под ключ

Объект
новостройка, предчистовая отделка
Площадь
54 м²
Планировка
PDF прикреплён
Объём работ
под ключ
Материалы
включить в смету
Бюджет
1,8–2 млн ₽
Срок старта
июнь 2026
Контакт
+7 985 *** ** 41
Следующий шаг
согласовать замер и подготовить предварительную смету

Менеджер получает не пустое «сколько стоит ремонт», а подготовленную заявку: площадь, состояние объекта, бюджет, сроки, материалы и файл планировки.

Пример демонстрационный. Реальный сценарий настраивается под вашу нишу, цены, CRM и правила общения с клиентами.

Боли и решения

Что ИИ реально делает для бизнеса на Авито

23:47

Клиент пишет поздно вечером: «Сколько стоит? Когда сможете приехать?» Менеджер увидит сообщение только утром. К этому времени клиент уже может общаться с конкурентами.

ИИ отвечает в первые секунды, уточняет детали и сохраняет заявку в CRM. Утром менеджер видит не пустое «Здравствуйте», а подготовленную карточку клиента.

Каждый день

Один менеджер подробно квалифицирует клиента, другой ограничивается парой вопросов. В итоге качество заявок зависит от смены и конкретного сотрудника.

ИИ работает по единому сценарию: задаёт одинаково важные вопросы, фиксирует ответы и передаёт заявку в одном формате.

К вечеру

Когда заявок много, часть переписок остаётся без ответа. Клиент не спорит и не жалуется — он просто уходит к другому исполнителю.

Система напоминает менеджеру о горячих диалогах, которые долго остаются без ответа.

70% времени

Большая часть рабочего дня уходит на однотипные вопросы: «Сколько стоит?», «Есть в наличии?», «Когда можно?».

ИИ берёт на себя первичную квалификацию, а менеджер подключается там, где нужен расчёт, консультация или продажа.

Калькулятор

Сколько времени менеджеров уходит на первичные вопросы в Авито

Введите ваш поток заявок — покажем, сколько часов команда тратит на типовые переписки и когда окупится внедрение.

40 в день
7 мин
100 000 ₽

Считаем только первичную обработку: первый ответ, уточняющие вопросы и передачу заявки менеджеру. Потерянные ночные обращения, найм, обучение и ошибки в обработке не учитываем. Расчёт сделан на тарифе Light — внедрение 80 000 ₽, сопровождение 15 000 ₽/мес.

ОЦЕНОЧНАЯ ЭКОНОМИЯ НА ПЕРВИЧНОЙ ОБРАБОТКЕ
859 091₽/год
Это время менеджеров можно вернуть в продажи: ИИ берёт на себя до 90% типовых первичных вопросов.
Часов в год
1680 ч
часть одного менеджера
Стоимость рабочего времени
954 545 ₽
в год, из фонда оплаты труда
Окупится
≈ 1 мес
чистая экономия: 679 091 ₽/год
Разобрать мой поток заявок
Технологии и партнёры

Только официальные интеграции

Никаких серых обходов и парсеров. Работаем только через официальные API площадок и CRM.

Авито
официальный API мессенджера
AmoCRM
сделки, поля, история диалога
Bitrix24
лид-карточки, статусы, задачи
GigaChat
Сбер · модель в РФ
YandexGPT
Яндекс · модель в РФ
MAX или любой мессенджер
уведомления менеджеру о горячих и зависших диалогах
Что входит

Что вы получаете

В базовый запуск входят: сценарий разговора, передача заявки в CRM, напоминания и правила подключения менеджера.

Сценарий разговора под вашу нишу

ИИ задаёт не общие вопросы, а те, которые нужны именно для вашей заявки: площадь, сроки, бюджет, город, объект, комплектация, фото, удобное время звонка или замера.

Готовые заявки вместо сырых сообщений

В CRM попадает не просто переписка, а структурированная карточка: что нужно клиенту, какие параметры уже известны, что осталось уточнить и какой следующий шаг.

Передача в AmoCRM или Bitrix24

Создаём сделку, заполняем поля, сохраняем историю переписки и ставим следующий шаг менеджеру.

Напоминания клиенту и менеджеру

Если клиент не ответил — ИИ аккуратно напоминает в Авито. Если горячий диалог остался без реакции менеджера — отправляет алерт в мессенджер.

Показать ещё 4 возможности

Сообщение после неудачного звонка

Если менеджер не дозвонился — ИИ пишет клиенту в Авито и уточняет удобное время для звонка.

Назначение времени встречи

При подключённом расписании ИИ предлагает клиенту свободное время для звонка, встречи, замера или просмотра.

Передача сложных вопросов человеку

Нестандартные вопросы, точные расчёты и спорные ситуации ИИ сразу передаёт менеджеру.

База знаний компании

ИИ использует вашу базу знаний: услуги, цены, гарантии, географию работы и допустимые формулировки.

Тарифы

Пакеты и сроки

Запуск за 5–10 рабочих дней. После старта — сопровождение, контроль диалогов и доработка сценариев под реальные обращения клиентов.

Гарантия на внедрение. Первые 7 дней работаем в режиме наблюдения: проверяем диалоги, корректируем сценарии и правила передачи менеджеру. Если после правок сценарий не решает согласованную задачу — возвращаем 50% стоимости внедрения.

Light

Для одного направления и одного аккаунта Авито.

80 000 ₽
внедрение + 15 000 ₽/мес сопровождение
  • 1 аккаунт Авито
  • 1 сценарий разговора
  • передача в одну CRM
  • базовый набор полей заявки
Обсудить Light
Созвон в течение часа · без обязательств
Рекомендуем

Standard

Для регулярного потока с несколькими сценариями разговора в одной нише.

150 000 ₽
внедрение + 25 000 ₽/мес сопровождение
  • до 3 сценариев разговора
  • AmoCRM или Bitrix24
  • поля, статусы и история переписки
  • напоминания клиенту и менеджеру
  • корректировки после запуска
Подобрать Standard
При потоке от 30 заявок в день может окупаться за счёт экономии времени менеджера

Pro

Для нескольких городов, аккаунтов или сложной логики распределения.

250 000 ₽
внедрение + 40 000 ₽/мес сопровождение
  • 10+ сценариев по ТЗ
  • несколько аккаунтов или городов
  • распределение заявок
  • сверка со слотами замерщиков
  • регулярная оптимизация сценариев
Рассчитать Pro
Для сети в нескольких городах

Подписки Авито, CRM и внешних сервисов оплачиваются отдельно. Коммерческий результат зависит от потока заявок, рекламы, цен и работы отдела продаж.

FAQ

Вопросы предпринимателей с Авито

Сколько занимает внедрение?

Light — 5–7 рабочих дней после доступов и согласования сценария. Standard — 7–10. Pro зависит от CRM-логики, количества аккаунтов и интеграций.

Авито не заблокирует за автоответы?

Подключаемся через официальное API Авито. Условия по вашему аккаунту проверим до старта работ — что площадка разрешает, что нет.

А если у меня нет CRM?

Подключим базовую AmoCRM или Bitrix24 за +30 000 ₽ к Light — настройка, поля, воронка под вашу нишу. Дальше — сопровождение в рамках пакета.

ИИ сам рассчитает стоимость и закроет сделку?

Нет. ИИ уточняет детали запроса и отвечает строго по вашей базе знаний. Точные расчёты, индивидуальные условия и спорные ситуации сразу передаёт менеджеру.

Что если ИИ ответит клиенту неправильно?

Первые 5–7 дней работаем в режиме наблюдения: проверяем диалоги, корректируем сценарий и правила передачи менеджеру. Для спорных тем настраиваем ограничения: ИИ не даёт точные расчёты, не обещает нестандартные условия и передаёт такие вопросы человеку.

Чем отличается от простого чат-бота или автоответчика?

Простой бот отвечает по шаблонам. Мы настраиваем процесс обработки заявки: сценарий вопросов под вашу нишу, нужные поля в CRM, передачу сложных вопросов менеджеру, напоминания и сопровождение после запуска.

Разбор Авито-заявок

30-минутный разбор: где вы теряете заявки в переписках на Авито

Покажем, какие вопросы ИИ будет задавать вашим клиентам, какие поля попадут в CRM и в каких случаях менеджер должен подключаться вручную.

  1. 1Оставляете заявку — 1 минута
  2. 2Связываемся в течение часа в рабочее время
  3. 3Разбираем ваш поток обращений на Авито
  4. 4Показываем первый сценарий под вашу нишу
  • сценарий под вашу нишу
  • нужные поля заявки
  • подходящий пакет внедрения